La redacción de escritos

La redacción de cualquier documento escrito requiere de un uso correcto del lenguaje.

Para transmitir un mensaje de manera eficaz deben seguirse los siguientes pasos:

1. Analizar previamente el contexto del mensaje: a quién me voy a dirigir, para qué le voy a escribir, etc.
2. Pensar con antelación las ideas que se quieren transmitir.
3. Ordenar las ideas en los distintos párrafos que contendrán el texto.
4. Elegir adecuadamente las frases y expresiones que se van a utilizar.
5. Leer y revisar el texto antes de enviarlo definitivamente.

Principios fundamentales de redacción

Cuando redactamos un documento, es fundamental seguir unas pautas para que este sea eficaz y alcance sus objetivos. Un documento bien redactado debe cumplir cuatro principios básicos: claridad, sencillez, concreción y cortesía.

Veamos el siguiente esquema 

Actividad 1 

Veamos qué ejemplos son los correctos.

A)

- Horario de apertura: de 8 a 2.

- Horario de apertura: de 8.00 a 14.00 h.

Cuando en un documento escrito se cita una hora concreta, se recomienda utilizar un formato de 24 horas o, si no, dejar claro si nos estamos refiriendo a la mañana, tarde o noche con el fin de evitar confusiones.

¿Qué principios se aplican con este ejemplo?

B)

- Rogamos encarecidamente disculpe nuestra falta de decoro al servirle en sus instalaciones   la mercancía objeto de su pedido fuera del plazo preestablecido en el encargo.

- Disculpe que el envío de la mercancía le haya llegado fuera del plazo estipulado.

Para pedir disculpas por no haber servido una mercancía a tiempo es innecesario e incorrecto utilizar una expresión como esta, ya que, detrás de la utilización de tantas palabras, el mensaje se diluye. Simplemente con una frase sencilla sería suficiente.

¿Qué principios se aplican con este ejemplo?

C)

- El pedido llegó a las seis de la tarde, cincuenta minutos y quince segundos.

- Sobre las siete de la tarde.

Si un proveedor pregunta a su cliente a qué hora recibió la mercancía, aquí se muestran ejemplos de respuesta de menor y mayor concisión.

¿Qué principios se aplican con este ejemplo?

Actividad 2

Busca en el diccionario las siguientes palabras 

Claridad 

Concisión 

¿Es lo mismo? Pon un ejemplo en el que quede de manifiesto qué es la concisión y otro en el que se observe qué es la claridad.

Actividad 3

Mira con atención el siguiente vídeo 

• Responde ¿qué es netiqueta?
• Busca en Internet información sobre las netiquetas
• Copia en tu cuaderno cuáles son sus principales reglas
• ¿Crees que estas reglas son importantes para la comunicación a través de Internet?¿Por qué?

Actividad 4

• Busca un ejemplo donde no se apliquen estas reglas.  
• Comparte este ejemplo con el grupo 
• Propone una solución 

Textos extraídos de: https://www.mheducation.es/